EFEKTIFITAS HUKUM PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM BAGI PESERTA BPJS KESEHATAN / text Universitas Hasanuddin : Fakultas Hukum, 2017 | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas hukum pelayanan kesehatan dan faktor yang menghambat pelayanan kesehatan di rumah sakit umum bagi peserta BPJS kesehatan. Tipe penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum empiris, dengan teknik pengumpulan data yaitu studi lapangan dan studi kepustakaan. Data dilengkapi dengan data primer dari lapangan dengan cara melakukan wawancara dengan para responden penelitian untuk mendapatkan data yang berkaitan dengan pembahasan, dan bahan sekunder. Adapun temuan yang didapatkan dari kesimpulan dan saran. Kesimpulan, pertama Efektifitas Pelayanan Rumah Sakit Benyamin Guluh tergolong efektif, hal ini dapat dilihat pada indikator pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit baik itu dokter, perawat, staff rumah sakit dan lain sebagainya terhadap pasien pengguna BPJS Kesehatan. Meskipun masih terdapat kendala dari segi sarana dan prasarana kesehatan yang tersedia. Kedua, faktor yang menghambat pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Benyamin Guluh adalah kurang memadainya sarana dan prasarana/fasilitas kesehatan yang tersedia serta ada sebagian masyarakat yang berpandangan bahwa BPJS Kesehatan sebagai beban pengeluaran setiap bulannya. Adapun saran yang dapat penulis rekomendasikan yaitu, pertama pihak rumah sakit umum Benyamin Guluh harus melengkapi fasilitas yang kurang terkhusus fasilitas untuk pasien BPJS. Kedua, sebaiknya pihak rumah sakit umum Benyamin Guluh menjamin ketersediaan obat yang dibutuhkan oleh pasien agar tidak ada biaya tambahan yang dikeluarkan pasien jika obat tidak tersedia. Hukum Administrasi Negara